Salud y bienestar laboral para tener empresas más productivas

David Somoza Mosquera

El recurso humano es el activo más importante con que cuenta una empresa. Consciente de ello, cada vez son más las se involucran en la salud y el bienestar de sus empleados, más en estos tiempos marcados por el covid-19, por lo que una gestión eficiente en esta área es el reto principal de las gerencias y direcciones de Recursos Humanos.

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¿Quiénes conocen mejor los problemas de la empresa?

La consultoría ha demostrado ser un auxilio muy importante para que las empresas resuelvan problemas y contingencias. Una forma de hacer esa labor es mediante la consultoría organizacional, donde el experto o expertos exteriores contratados asisten a los directivos de las compañías brindando las soluciones más convenientes y efectivas según el proyecto planteado.

En la década de 1950, surgió una forma de hacer ese trabajo, pero con la particularidad de incorporar a los trabajadores en el proceso. Se trata de la consultoría colaborativa, en la que el consultor tiene como finalidad apoyar intensa y temporalmente a las empresas para realizar un proyecto que se lleva a cabo con la colaboración de los directivos y empleados.

También llamada consultoría participativa, esta forma de hacer las cosas busca que directivos y personal adquieran conocimientos y habilidades que los conviertan en consultores internos, agentes endógenos de cambio en un proceso de mejora continua.

Este objetivo implica que el consultor externo contratado por un tiempo determinado debe tener habilidades y características especiales para esta labor.

Por ello, esta modalidad de consultoría debe tender a fijar los cambios y las soluciones, que tienen que surgir de la propia compañía, la cual está convencida sobre la necesidad y bondades de tales transformaciones.

Una premisa fundamental de esta modalidad es: ¿quiénes si no los empleados y directivos conocen los problemas y situaciones de su empresa? En ese sentido, el consultor no es el experto -así lo sea- sino un colaborador y orientador imparcial, donde los verdaderos especialistas son los trabajadores y la verdadera experiencia radica en ellos.

Otra premisa es que empleados y directivos son capaces de identificar los problemas que tienen y, por lo tanto, son capaces de definir las soluciones a esos problemas.

Entre las herramientas utilizadas para llevar adelante con éxito la consultoría participativa están el modelo de cambio y etapas principales, planos de análisis, nuevo enfoque sobre problemas, análisis de flujo del proceso esencial, enfoque socio-técnico y proceso de análisis y solución de problemas.

El uso de la consultoría colaborativa es actualmente la modalidad más extendida en el mundo empresarial que de forma eficiente y eficaz también permite incorporar al cliente en determinados proyectos.

Referencias:

https://prezi.com/ym7ka96z9mon/24consultoria-colaborativa/

Algunas pistas para retener el personal

David Somoza Mosquera

En noviembre del año pasado, la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos dio a conocer una cifra que sorprendió a muchos: 4,5 millones de empleados en ese país habían renunciado a sus puestos de trabajo y así lo reseñé en mi artículo «La gran renuncia»: ¿un mal en estos tiempos?.» Lo que más impacta es que esa cantidad sin precedentes de trabajadores dejaron sus empleos desde el comienzo de la pandemia, sin contar con una alternativa laboral.

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Empresas que gestionan las emociones

David Somoza Mosquera
Expresar o no las emociones. Ese es un dilema al que se enfrentan casi a diario las personas. Culturalmente nos han educado para que actuemos racionalmente, es decir, que el uso de la razón esté por encima de las emociones. Sin embargo, la realidad nos ha demostrado que no podemos simplemente suprimirlas de nuestro repertorio de experiencias y comportamientos. No son simplemente opciones dentro de un menú del que podemos escoger alguna, pero sí se puede procurar un equilibrio.

Lea más en: https://www.elnacional.com/opinion/empresas-que-gestionan-las-emociones/

El esfuerzo de los empleados, un pilar de crecimiento de la empresa

El objetivo de toda empresa es crecer y, en este sentido, el compromiso de los empleados es un factor fundamental para garantizar el alto rendimiento que, muchas veces, conlleva precisamente a ese crecimiento empresa. En este video te contamos por qué el esfuerzo de los empleados es muy importante para una empresa.

Es importante motivar a los empleados

La motivación laboral se define como una acción de las empresas para estimular a sus empleados a fin de obtener su mejor rendimiento en el logro de los objetivos de la organización. En la gestión de desarrollo del recurso o capital humano, la motivación permite mayores niveles de desempeño, creatividad, productividad, eficiencia, responsabilidad y compromiso por parte del personal.

El fin principal es tener trabajadores satisfechos y entusiasmados con la capacidad de contagiar a sus compañeros de labor, lo cual se traduce en un mejor servicio a los clientes dentro de un efecto dinámico que proporciona la mejor atención a los consumidores.
Los especialistas recomiendan mantener niveles adecuados de motivación dentro de las empresas, como ofrecer un ambiente de trabajo positivo que impulse la creatividad, las nuevas ideas y las iniciativas para optimizar el logro de las tareas trazadas.
Alimentación Balanceada Alibal, presidida por David Somoza Mosquera, realiza iniciativas que buscan nutrir el capital humano y la interacción entre los miembros de los departamentos de la empresa, lo cual redunda en beneficio para todos sus trabajadores.
Otros consejos son permitir y facilitar la participación de los empleados en las decisiones respetando sus opiniones e involucrarlos en los resultados obtenidos comunicándoles la importancia de su trabajo en el desempeño eficiente de la empresa y la consecución de las metas.
Incentivar el sentimiento de pertenencia al grupo es otro aspecto importante. El propósito es que se identifique con la imagen de la organización. También es recomendable proporcionar los medios que permitan el crecimiento del empleado mediante la capacitación y educación formal, así como el tutelaje por parte de los cuadros superiores compartiendo su conocimiento y experiencia con los subordinados.
Otro lineamiento a los superiores es aprender a escuchar a través de la realización de reuniones periódicas en las cuales los empleados puedan exponer su parecer respecto a temas relacionados o no con la empresa. También se pueden organizar actividades extraoficina para compartir un rato de esparcimiento.
Para que la motivación sea efectiva es fundamental tener claro que los objetivos de la empresa están relacionados con los que se marca el trabajador. La empresa y sus empleados deben estar conscientes de que reman en la misma dirección y, de esta forma, las expectativas de ambos estarán cubiertas.

Referencias:
https://www.up-spain.com/blog/como-motivar-empleados/
https://recursos-humanos.infojobs.net/saber-equipo-se-esta-desmotivando

El “salario emocional” retiene el buen talento

El salario que reciben los empleados a final de mes ya no es tan importante si la empresa no ofrece incentivos no económicos por los cuales merezca la pena permanecer dentro de la compañía. De esta forma, se consigue que el trabajo llene moralmente las expectativas del empleado de tal forma que vea un futuro estable dentro de la compañía y no quiera cambiar.

Empresas saludables, empleados saludables

DAVID SOMOZA MOSQUERA

El capital humano es, sin duda, el principal valor de las empresas y una pieza imprescindible para lograr altos niveles de calidad y productividad. En este aspecto es crucial la salud laboral, que es un elemento clave para que los empleados se encuentren satisfechos y motivados y, por lo tanto, sean productivos para las organizaciones.

Lea más en: https://www.elnacional.com/opinion/empresas-saludables-empleados-saludables/

La RSE aporta beneficios a la empresa y sus empleados

La importancia de la responsabilidad social para las organizaciones radica en la construcción del desarrollo sostenible. Se trata de un sistema de gestión que beneficia a empresas, colaboradores, organizaciones de la sociedad civil y otros grupos de interés.

Los beneficios de la RSE alcanzan no solo a la rentabilidad de la empresa, sino también a los múltiples grupos que abarcan desde proveedores hasta clientes, inversionistas y comunidades en que la marca comprometida tiene operaciones.

Las empresas que demuestran su compromiso con diversas causas son percibidas como más filantrópicas que las empresas cuyos esfuerzos de responsabilidad social corporativa son inexistentes.

La reputación de una compañía depende en gran medida de cuan profundamente esté comprometida con la RSE y cuan conscientes seas sus grupos de interés sobre dicho compromiso; es decir qué tan bien trabajo realiza al comunicar responsabilidad social tanto al interior como al exterior.

Aunque no se vea simple vista, la RSE también aporta beneficios para los colaboradores. Los entornos de negocios son más agradables cuando las empresas se involucran en la responsabilidad social corporativa.

Cuando las empresas exhiben un comportamiento filantrópico, es más probable que proporcionen a los empleados un lugar de trabajo positivo. En consecuencia, se sienten comprometidos y productivos cuando entran al trabajo todos los días.

Las empresas que maximizan su potencial de responsabilidad social fomentan empleados innovadores y creativos. Además, los trabajadores que saben que su empleador está comprometido con mejorar las comunidades locales y globales sienten una conexión más fuerte con la compañía.

Alimentación Balanceada Alibal, presidida por David Somoza Mosquera, stá atenta a generar bienestar a la comunidad. Muestra de ello, es la actividad familiar que organizó en una localidad del estado Guárico, donde más de 80 personas, entre niños y adultos, disfrutaron de un día de distracción.

Esta actividad fue un momento importante para Alibal, porque representa un paso más hacia la consolidación de programas que ayuden a la sociedad en diferentes áreas.