Procesos de negocios: una vía para lograr los objetivos empresariales

David Somoza Mosquera

El filósofo Adam Smith, considerado como el padre de la economía, propuso por primera vez en 1776 el concepto de los procesos de negocios. Desde entonces, ha mantenido su vigencia en el tiempo, aunque ha evolucionado con las tendencias y acontecimientos del mundo empresarial.

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Ganarle a la incertidumbre

David Somoza Mosquera

El 29 de diciembre de 2020, las Naciones Unidos lo resumió perfectamente en estas palabras: «A principios de año, un nuevo coronavirus empezó a propagarse desde Asia al resto del mundo. En marzo, se convirtió en una pandemia que, en apenas unas semanas, nos reveló no solo nuestra fragilidad física sino también la de nuestros sistemas sociales y económicos».

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