Relaciones Públicas: clave para la imagen de una empresa

La mayoría de las compañías tienen un departamento de Relaciones Públicas y la razón es muy sencilla. Aunque su función es exigente, resulta fundamental en la proyección y mantenimiento de la imagen corporativa de la empresa.

Las Relaciones Públicas constituyen un enlace entre la compañía y los consumidores. En otras palabras, son el gran apoyo para conservar la buena imagen y reputación de las empresas de cara no solo a los clientes, sino también de los inversionistas, proveedores y la sociedad en general.

Y es que la percepción positiva del público del quehacer de las empresas es un factor decisivo para el buen funcionamiento de las ventas, lo cual redunda en mejores resultados y rentabilidad de los negocios.

En un mundo donde la información y las comunicaciones son cada vez más instantáneas y globalizadas, las Relaciones Públicas representan para las empresas estar al día con respecto al mercado, los competidores y los clientes. También es su función facilitar las comunicaciones internas y externas para que se conozcan las prácticas y acciones de la compañía.

Entre las actividades del departamento de Relaciones Públicas esta la celebración de eventos comerciales, sectoriales e incluso de caridad y de apoyo a las comunidades, con el fin de proyectar positivamente la imagen de la organización.

Otra actividad de la gestión de Relaciones Públicas es manejar eficiente y eficazmente las emergencias en caso de un suceso desastroso, el cual requiere informar al público sobre su alcance y los esfuerzos que hace la empresa para responder a la emergencia y superar el problema. 

Como se puede ver las Relaciones Públicas son clave para una compañía

Referencias:

https://oorden.com/2019/10/21/importancia-de-las-relaciones-publicas-para-tu-empresa/

https://www.lasuitecomunicacion.com/importancia-relaciones-publicas-empresas/

Un gerente de marketing: ¿por qué y para qué?

No es suficiente con hacer campañas atractivas, sino que estas deben también resultar efectivas para impulsar las ventas o el posicionamiento de la compañía para la cual el gerente de marketing trabaja. Para ello, debe tener conocimiento no solo de su área, sino también del mercado en el que se desenvuelve, los gustos de sus consumidores y hacia dónde apunta la competencia.

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Y qué quiere el consumidor de hoy

David Somoza Mosquera

Entre las preguntas que las empresas se están haciendo tras casi dos años de pandemia es cómo los compradores de hoy evalúan sus prioridades y acciones en relación, por ejemplo, con la alimentación, la salud y el medioambiente. Y es precisamente lo que intenta responder el “Índice Tetra Pak 2021. El consumidor «recableado”, presentado recientemente por la compañía fabricante de envases.

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Las reseñas de productos o cómo llegar a más consumidores

David Somoza Mosquera

El impacto de la pandemia a nivel del consumo es innegable, tal como lo señalé en mi artículo No perdamos de vista a los consumidores, publicado en octubre del año pasado. Mencioné que los hábitos de compra evolucionaban en cuestión de días, debido a la alta tensión a la que estaban sometidos los consumidores –y aún lo están– por la emergencia sanitaria. Ante ello, indiqué que las empresas estaban obligadas a actuar y cambiar con las personas, lo cual hoy reitero.

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