Los pequeños gestos que cuentan para los empleados

David Somoza Mosquera

“La mayoría de las empresas ejecutan algún tipo de programa de reconocimiento de empleados, pero a menudo fracasan y desperdician recursos”, advierten Kerry Roberts Gibson, Kate O’Leary y Joseph R. Weintraub en su artículo “The Little Things That Make Employees Feel Appreciated”, publicado en Harvard Business Review. Esto se traduce en que hay compañías que no logran conectarse con los trabajadores, al tiempo que estos se sienten poco o nada apreciados.

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